Información sobre cookies

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Para saber más sobre la configuración de las cookies, consulte la ayuda del navegador que usa. A continuación se le indican los navegadores más populares actualmente:

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
  • Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
  • Safari: http://support.apple.com/kb/ph17191

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Tipos de cookies

  • ‘Sesión’ son cookies que permanecen en su ordenador sólo durante su sesión de navegación, por lo tanto son eliminadas al cerrar el navegador
  • ‘Persistentes’ son cookies que permanecen en su ordenador incluso después de su sesión (a menos que sean borradas por usted).
  • ‘Rendimiento’ son cookies que registran información de uso la página web, así como páginas visitadas y mensajes de error; no registrar información personal identificable y la información recogida se añade de forma anónima. Estas cookies se utilizan para mejorar el funcionamiento de una página web.
  • ‘Funcionales’ son cookies que permiten a la página web recordar elecciones por el visitante (como cambios en el tamaño del texto, o páginas personalizadas) o activan servicios como comentarios de un blog

Uso de cookies por Estrategia

La siguiente tabla explica la forma en la que utilizamos las cookies en este sitio.

Tipo Nombre Propósito Duración
Propia persistente __cfduid La cookie ‘__cfduid’ es establecida por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable.
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do-
5 años
Propia persistente _ga Se usa para distinguir a los usuarios 2 años
De terceros, persistente _gat Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si has implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager 1 min
Propia técnica PHPSESSID  Ésta cookie sólo contiene una referencia a una sesión almacenada en nuestro servidor y es necesaria para el funcionamiento de la web. No se almacena ningún tipo de información en el dispositivo del usuario y ésta cookie sólo puede ser usada por nuestro sitio web. Hasta que el usuario cierra el explorador
 Propia técnica  pll_language  Necesaria para mostrarte el contenido de la web en tu idioma. 1 año
 De terceros __hssc  Cookies para controlar las sesiones. Esto se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene: el dominio, el conteo de visitas (incrementa cada visita a la página en una sesión), hora de inicio de sesión.  30 min
 De terceros __hssrc  Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, también se configura esta cookie. Sencillamente la fijamos al valor “1” y la usamos para determinar si el usuario ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando administramos las cookies, asumimos que es una nueva sesión. Hasta que el usuario cierra el explorador
 De terceros __hstc  La cookie principal para monitorear visitantes. Contiene: el dominio, utk (ver abajo), fecha y hora inicial (primera visita), última fecha y hora (última visita), fecha y hora visita actual (esta visita) y número de sesión (incrementos para cada sesión posterior) 2 años
 De terceros hubspotutk  Esta cookie se utiliza para controlar la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar la solicitud y se usa cuando se eliminan los contactos duplicados.  10 años
 De terceros intercom-id-xxxxxxx

intercom-lou-xxxxxxx

intercom-session-xxxxxx

 Intercom nos permite ofrecer a nuestros usuarios un chat en directo con nuestros técnicos y comerciales tanto en nuestra web como dentro de la aplicación. Ésta cookie intentará recordar al usuario que inicia una conversación con nosotros para que podamos seguir conversando aunque navegues por las distintas páginas de nuestra web. Hasta que el usuario cierra el explorador
 Propia JSESSIONID JSESSIONID es una cookie de inicio de sesión de la plataforma y es utilizado por sitios web con JavaServer Pages (JSP). La cookie se utiliza para mantener una sesión de usuario anónimo en el servidor. Hasta que el usuario cierra el explorador
  De terceros  mp_mixpanel__c Cookie que almacena información sobre el uso y tráfico de la aplicación. Puede denegar dicho acceso aquí
  De terceros NPS_xxxxxxx_last_seen Se usa para poder mostrarte encuestas de satisfacción y conocer mejor tu opinión sobre las mejoras que implementamos en nuestra aplicación.
Técnica, Local Storage SL_C_23361dd035530_KEY  Almacenamiento en local de datos de la aplicación de gestión de proyectos Sinnaps.  2 años
Técnica, Local Storage SL_C_23361dd035530_SID   Almacenamiento en local de datos de la aplicación de gestión de proyectos Sinnaps.  2 años
Técnica, Local Storage SL_C_23361dd035530_VID   Almacenamiento en local de datos de la aplicación de gestión de proyectos Sinnaps.  2 años