La matriz de priorización de problemas es una herramienta para seleccionar las distintas alternativas de soluciones, en base a la ponderación de opciones y aplicación de criterios de la siguiente manera.

Se trata de un instrumento clave para tomar decisiones y clasificar problemas. Nos enseña a cómo ser más productivos en el trabajo y a cómo tomar decisiones importantes. Y nos ayuda a definir las causas y efectos de situaciones problemáticas para aplicar estrategias más acertadas. Recuerda que todo problema puede entenderse como un desfase entre la realidad y la situación deseable.

Pues bien, para realizar una matriz de priorización de problemas, antes tenemos que identificar las distintas alternativas y los criterios de decisión, con el objetivo de poner todo en común y decantarnos por la solución que mejor ponderación obtenga.

 

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Beneficios de utilizar una matriz de priorización de proyectos

 

Cuando surgen imprevistos o situaciones problemáticas de última hora en nuestros proyectos, es conveniente pararse, analizar la situación y determinar las posibles soluciones. En este proceso nos puede ayudar mucho saber cómo hacer una matriz de priorización, una actividad que deberíamos incluir en el proceso de planificación.

En la gestión de proyectos, son muchas las ventajas que podemos aplicar con esta herramienta. Identificamos todo lo que puedes ganar si aplicar esta matriz de priorización en situaciones de crisis o momentos de bloqueo en la toma de decisiones. Identificamos todo lo que puedes ganar si utilizas la matriz de priorización de problemas en las gestión de procesos y proyectos..

 

  • Soluciones eficaces
  • Valoración de expectativas
  • Identificación de criterios de selección
  • Exploración de diferentes alternativas
  • Soluciones contrastadas bajo los mismos criterios
  • Identificación de riesgos
  • Posibilidad de aplicar simulaciones de proyecto guardadas en tu aplicación
  • Planificaciones flexibles y orientadas a los requerimientos reales

 

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Criterios para priorizar proyectos

Matriz de riesgos: ejemplo

 

¿Cómo hacer una matriz de priorización?

Muchas empresas utilizan esta matriz de priorización, cuando necesitan solucionar problemas complejos. Convocan a todo su equipo para ello y utilizan la agenda de actividades diarias online para informar a todos los colaborares. Estos son los pasos para conocer cómo hacer una matriz de priorización:

 

  1. Identificar los principales problemas de manera genérica.
  2. Formular en una frase el problema central. Este punto es fundamental pues describimos con claridad el objetivo que perseguimos al realizar.
  3. ¿Cuáles son las causas del problema central? Esto nos ayudará a definir las distintas opciones para dar una solución más precisa al problema.
  4. ¿Cuáles son los efectos provocados por el problema central? Esto también nos permitirá elaborar un listado de soluciones precisas.
  5. Identificar las opciones o soluciones resultantes. Hacemos una lista con las distintas alternativas que barajamos sobre la mesa. Puede ser que ya la tengamos y este paso sólo nos ayude a decantarnos por una. Si no es así, es recomendable trabajar en equipo para proponer alternativas creativas y enriquecidas entre todos los colaboradores.
  6. Elaboración de criterios de selección. Es momento de establecer la conexión con fundamentos que relacionen todas las opciones listadas anteriormente. ¿Qué es importante que cada solución cumpla? Estos criterios deben estar definidos de manera muy clara y sin lugar a malentendidos. Todos los miembros del equipo deben saber a qué se refiere cada uno.
  7. Ponderar los criterios. Momento de darle una valoración imparcial a cada criterio. Utilizaremos para ello una matriz tipo-L, tal y como vemos en la imagen inferior. Partimos de un eje vertical, en el que se sitúan los distintos criterios. Cada vez que demos una valoración numérica a cada criterio, vamos rellenando el mismo criterio para cada solución. En el proceso vamos comparando cada valor con los demás.

 

 

En la tabla superior, vemos cómo las distintas opciones o alternativas se sitúan en el eje vertical, mientras que los criterios están identificados en el eje horizontal. En este ejemplo, el límite de la ponderación está marcado en cada criterio. Dependiendo del total, podremos saber cuál de las distintas acciones es la más acertada porque tiene un alto cumplimiento con los criterios.

Otro ejemplo de una matriz de priorización de problemas sería el siguiente:

 

 

 

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Mostrando 22 comentarios
  • JOSE MAN
    Responder

    hola buenas noches queria que me ayudes a priorizar entre estos problemas encontrados y darle una jerarquizacion y por que tubo dicha calificacion:
    PRIORIZANDO PROBLEMAS DEL DISTRITO DE SANTA ANA DE TUSI
    SALUD:
    1.-ALTO INCIDENCIA DE DESNUTRICIÓN CRÓNICA INFANTIL EN EL DISTRITO DE
    SANTA ANA DE TUSI.
    SANEAMIENTO BÁSICO:
    2.- ALTO PORCENTAJE DE PARASITOSIS INTESTINAL EN LOS POBLADORES DE
    LOS CENTROS POBLADORES DEL DISTRITO DE SANTA ANA DE TUSI.
    EDUCACIÓN:
    3.- BAJO NIVEL DE RENDIMIENTO ESCOLAR EN LA POBLACIÓN EDUCATIVA EN
    EL ÁMBITO RURAL (EBR) DEL DISTRITO DE SANTA ANA DE TUSI.
    AGRICULTURA:
    4.-BAJO NIVEL DE PRODUCCION AGRICOLA EN TODO EL DISTRITO DE SANTA
    ANA DE TUSI
    INFRAESTRUCTURA SOCIAL:
    5.-ALTA INCIDENCIA DE DESEMPLEO DE LOS POBLADORES A NIVEL DEL
    DISTRITO DE SANTA ANA DE TUSI.

  • ingrid
    Responder

    hola licda.que puedo colocar si me pide mensaje en un blog?

  • Miguel Rodriguez
    Responder

    Hola, cual es la fuente bibliográfica de estas metodologías? o sea, quien desarrolló estas matrices, he visto métodos similares con el PMI, muy interesante. Gracias.

    • Teresa Canive

      Hola Miguel, gracias. Nos alegramos que te guste. Las matrices se pueden adaptar a tus proyectos en concreto, estos son sólo unos ejemplos. Un saludo!

  • Johanna
    Responder

    Buenas noches, en qué me guío para al totalizar semaforizar la prioridad, es decir cómo defino la escala para que sea verde, amarillo o rojo?

    • Teresa Canive

      Hola Johanna, puedes aplicar el color que quieras y cómo mejor se adapte a tus necesidades. Marca unos márgenes numéricos, y en función del número que te salga, será de un color o de otro. Espero que te hayamos podido ayudar. Aun así, si necesitas saber la prioridad de tus actividades, te recomiendo que uses herramientas online como Sinnaps, que te calculan la prioridad de la actividad para que llegues a tiempo a tus objetivos 😉 Buen día! Un saludo.

  • LUZ ANGELICA GARCIA
    Responder

    Por favor indicar cual es la fuente bibliografica para registrar en el proyecto que vengo realizando

    • Teresa Canive

      Hola Luz, puedes poner como fuente: Sinnaps, gestor de proyectos online. Gracias por tu mención. Saludos.

  • Paola Santana
    Responder

    ¿Cómo se calcula la capacidad o el beneficio? ¿Cómo sabes si la capacidad es baja o alta? ¿Qué aspectos se toman en cuenta? ¿Qué significa alta, media, baja; para capacidad y beneficio?

  • daniel
    Responder

    hola quien es el autor de esta teoria?

    • Teresa Canive

      Hola Daniel, el autor es Sinnaps, herramienta online de gestión de proyectos.

  • Isaias chaman
    Responder

    ¿Cuál es el nombre de la metodología o la herramienta?

    • Teresa Canive

      Hola Isaias, puedes usar Sinnaps, herramienta de gestión de proyectos online, para priorizar tareas y ayudarte a saber qué actividades debes hacer primero y son las más críticas de tu proyecto. Puedes empezar a probar ahora la app desde aquí 😉 https://www.sinnaps.com/cloud/ Saludos y buen día!

  • Alejandra
    Responder

    Autor de la metodología de la matriz de priorización de problemas

    • Teresa Canive

      Hola Alejandra, ¿te refieres al autor del artículo? En este caso, puedes poner Sinnaps. Gracias. Un saludo!

  • Franco
    Responder

    Existe alguna herramienta o aplicacion para priorizar los requisitos ?

    • Teresa Canive

      Hola Franco, sí. Con Sinnaps puedes priorizar tus actividades, objetivos, requisitos. Además, la propia herramienta te ayuda a hacerlo, porque si pones dependencias entre las actividades, Sinnaps te calcula automáticamente qué tareas debes hacer primero para cumplir con tus plazos marcados. Espero que te ayude. Buen día!

  • salma
    Responder

    Disculpa, en qué año fue publicado?

    • Teresa Canive

      Puede poner en 2019.

  • Gonzalo
    Responder

    En el paso cinco, ¿a que te refieres en estricto rigor con identificar las opciones resultantes? mi pregunta va enfocada si son las soluciones o lasproblematicas

    • Teresa Canive

      Hola Gonzalo, nos referimos a las soluciones. Lo he aclarado en el texto. Gracias. Un saludo!

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